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Lamentamos que se haya visto en la situación de tener que tramitar una reclamación sobre un producto. Haremos todo lo posible para que el proceso de reclamación sea lo más agradable posible y le mantendremos informado.
Le guiaremos a través del proceso de reclamación en cuatro sencillos pasos.
- Acceda a su cuenta. ¿No está registrado? No hay problema, puede recuperar su pedido utilizando su número.
- Seleccione el producto que desea reclamar.
- Rellene los detalles del problema y elija la forma en que resolveríamos la queja para su mayor satisfacción.
- Envíenos un paquete: puede utilizar nuestro sistema de envío o cualquier otro medio.
Si necesita ayuda con algo, llámenos o envíenos un correo electrónico
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